Jak tým přistupuje ke každému klientovi
Nesdílíme klienty mezi poradci bez důvodu — kontinuita vztahu je pro nás zásadní.
Každý nový klient projde úvodní konzultací s Petrou nebo Janem, kteří posoudí, který z poradců je pro jeho situaci nejlépe vybaven. Tento poradce pak vede celou spolupráci: analyzuje situaci, připravuje plán, vysvětluje doporučení a provádí roční revize. Pokud se situace klienta změní tak, že si vyžádá specializaci jiného poradce — například při dědickém plánování — probíhá předání organizovaně a klient je o každém kroku informován. Tým se schází každý měsíc a konzultuje složitější případy společně, aby kvalita doporučení nebyla závislá na jediném úhlu pohledu.